16 августа 2026 г.
Новости экономики

ИИ может многое, но большинство компаний не хотят, чтобы он общался с их клиентами. Вот почему.

8 июня 2026 г.Марат Зиганшин1 мин

В то время как искусственный интеллект превосходно справляется с внутренними операционными задачами, многие компании, особенно в сфере профессиональных услуг, неохотно допускают его прямое взаимодействие с клиентами. Эта нерешительность обусловлена несколькими ключевыми причинами, которые мы рассмотрим.