8 сентября 2026 г.
Новости экономики

Глобальное исследование раскрывает суровую правду об ИИ в обслуживании клиентов: что должен знать каждый руководитель

27 мая 2026 г.Сергей Рязанцев1 мин

Новые данные показывают, что на самом деле клиенты думают об искусственном интеллекте в сфере обслуживания, и почему человеческое общение по-прежнему играет решающую роль в формировании доверия, лояльности и обеспечении роста.