Владелец закусочной устанавливает кассы самообслуживания из-за 'резких' вопросов клиентов о ценах

Владелец закусочной Рис Маклафлин приступает к установке касс самообслуживания. Он отмечает, что клиенты часто ведут себя "резко" при расспросах о ценах, и полагает, что они не в полной мере осознают непрерывный рост входящих затрат для его бизнеса.