На нескольких церемониях вручения дипломов руководители технологических и промышленных компаний подверглись освистыванию после того, как назвали развитие искусственного интеллекта «следующей промышленной революцией». Эти инциденты служат новыми проявлениями растущего отторжения этих технологий, особенно заметного среди поколения Z.
В начале мая видеозапись с церемонии вручения дипломов, на которой вице-президент Tavistock Group Глория Колфилд назвала ИИ «следующей промышленной революцией», стала вирусной. Выпускники гуманитарных специальностей Университета Центральной Флориды (UCF) и Школы коммуникаций и медиа Николсона освистали ее. Шум продолжался, иногда сопровождаемый выкриками «ИИ отстой» (AI sucks), пока Колфилд не напомнила, что «еще несколько лет назад ИИ не был фактором в нашей жизни». Эти слова студенты встретили аплодисментами. Несколько дней спустя бывший генеральный директор Google Эрик Шмидт также был освистан во время выступления на церемонии вручения дипломов в Университете Аризоны.
Со стороны Франции, 19 мая, сооснователь медиа Loopsider Йохан Хуфнагель через своего коллегу Дэвида Карзона сообщил об отказе студентов-журналистов использовать искусственный интеллект. Эти проявления недовольства, будь то со стороны поколения Z или других, вновь поднимают вопрос о сложной социальной приемлемости ускоренного внедрения ИИ.
Поколение Z на передовой сопротивления
Приглашенный Университетом Аризоны за «общий вклад и выдающееся лидерство в технологическом, научном прогрессе и инновациях», Эрик Шмидт сравнил появление компьютеров в его студенческие годы с нынешним подъемом ИИ. Освистанный, он продолжил, признав: «Ваше поколение боится, что будущее уже написано, что машины наступают, рабочие места исчезают, климат разрушается, политика фрагментирована. Вы наследуете этот беспорядок, который вы не создавали, и я понимаю этот страх». Он утверждал, что будущее не предопределено, и выпускники 2026 года имеют реальные возможности влиять на развитие ИИ. За эти слова он снова был освистан.
Поколение Z часто оказывается на передовой, обеспокоенное тем, что возможности трудоустройства могут исчезнуть, как только они выйдут на рынок труда. В апреле опрос Gallup показал, что почти треть респондентов из США в возрасте от 14 до 29 лет заявили, что ИИ их «раздражает», что на 9 процентных пунктов больше, чем годом ранее. В 2023 году 22% опрошенных выразили энтузиазм по поводу технологии, по сравнению с 36% годом ранее.
Другой опрос, проведенный Workplace Intelligent среди 1200 «работников умственного труда» и 1200 руководителей компаний в Европе, Великобритании и США, показал, что 29% сотрудников признаются в саботаже ИИ-систем, внедренных их компаниями. Это включает ввод конфиденциальной информации в общедоступные модели, использование неавторизованных ИИ-инструментов или намеренное использование некачественных результатов ИИ в своей работе без их исправления. Среди поколения Z эта доля возрастает до 44%. Среди причин такого поведения 30% называют страх автоматизации со стороны ИИ, 28% указывают на «слишком много проблем с безопасностью» у корпоративного ИИ, а 20% раздражает дополнительная работа, которую им принесло использование ИИ.
Растущее недовольство
Хотя применение ИИ значительно различается (28% сотрудников используют ИИ более двух часов в день, тогда как 64% руководителей делают то же самое), руководители также не застрахованы от стресса. 72% из них заявляют, что стратегия их компании в отношении ИИ вызывает у них стресс или беспокойство. Среди них 32% даже называют этот стресс высоким или «изнуряющим».
В то время как эти позиции пока не доходят до открытой критики внедрения ИИ, другие общественные деятели уже высказались. Например, во время показа про-ИИ рекламы на фестивале SXSW 2024, или во время продвижения фильма «Франкенштейн», когда режиссер Гильермо дель Торо произнес «К черту ИИ» (Fuck AI), что не требует комментариев.
В политическом плане США стали одновременно «самым продвинутым разработчиком ИИ и его первым ненавистником», пишет The Atlantic. Издание отмечает, что одним из немногих вопросов, по которым сходятся бывший советник Трампа Стив Бэннон и сенатор-демократ Берни Сандерс, является вывод о том, что ИИ — это «катастрофа» для работников. На местном уровне это межпартийное объединение начало проявляться в борьбе против инфраструктуры, необходимой для работы моделей. Например, в Мичигане альянс между группами MAGA и Демократическими социалистами выступает против строительства десятка новых центров обработки данных.
Существует реальный риск того, что эти протесты могут принять насильственный оборот. В апреле дом Сэма Альтмана был атакован дважды за выходные: сначала бросили коктейль Молотова, затем обстреляли фасад. Автор коктейля Молотова, Дэниел Алехандро Морено-Гама, ранее упоминал в своих письмах возможность «сделать Луиджи некоторым технологическим директорам», имея в виду Луиджи Манджоне, который должен предстать перед судом за убийство исполнительного директора UnitedHealthcare. Подобно тому, как это убийство вызвало цифровые празднования, атаки на дом Альтмана также были широко одобрены в интернете.
В ответ глава компании опубликовал блог-пост, размышляя о развитии ИИ и своей роли в нем. Однако, как и Глория Колфилд или Эрик Шмидт перед выпускниками, глава OpenAI не дал конкретных ответов на многочисленные вопросы, которые могут объяснить растущее сопротивление ИИ. Эти вопросы касаются сокращения рабочих мест из-за ИИ, экологических последствий этих технологий и всей отрасли, которая их породила, а также их использования в текущих конфликтах. Пришло время заняться этими проблемами, поскольку, согласно некоторым опросам, население США теперь предпочитает Службу иммиграции и таможенного контроля (ICE), несмотря на ее насильственные действия в последние месяцы, сфере ИИ.