Национальная комиссия по информатике и свободам (CNIL) предупреждает о серьезных рисках, которые представляют умные очки для частной жизни, и запускает план действий для решения этой «новой проблемы».
CNIL выражает обеспокоенность по поводу угроз, которые умные очки создают для конфиденциальности. Хотя их использование подпадает под Общий регламент по защите данных (GDPR) и закон об информатике и свободах, эти устройства выходят за рамки существующего правового поля. Комиссия отмечает, что умные очки могут записывать звуки, изображения и видео людей без их обязательного согласия или даже осознания.
Риск повсеместного наблюдения
Модели Ray-Ban от Meta оснащены индикатором, который загорается, когда владелец делает фото или записывает видео. Однако CNIL считает, что этот индикатор имеет «ограниченную эффективность» и может отсутствовать при определенных сценариях использования. В отличие от смартфонов, которые сложно не заметить при съемке, умные очки являются обыденным предметом и обычно не воспринимаются как записывающее устройство. Таким образом, существует «значительный» риск того, что люди, находящиеся в поле зрения камеры, не будут знать о ее работе. Это делает такие устройства «особенно навязчивыми».
CNIL обеспокоена значительным риском повсеместного наблюдения и его нормализации: любой человек может снимать что угодно и где угодно, как в частных, так и в общественных местах. Это может иметь серьезные последствия для социальных взаимодействий между гражданами и даже привести к злоупотреблениям.
«Любой человек может постоянно сомневаться в потенциальной записи своих малейших действий, жестов и разговоров, что создает ощущение постоянного наблюдения, даже слежки, и постепенно порождает форму самоцензуры. Осуществление индивидуальных свобод (свобода выражения мнений, собраний, демонстраций) будет непосредственно под угрозой», — отмечает CNIL.
CNIL ссылается на статью 9 Гражданского кодекса, которая гарантирует право каждого на уважение частной жизни во всех местах, как частных, так и общественных, и напоминает о санкциях в случае нарушения статьи 226-1 Уголовного кодекса: до одного года лишения свободы и 45 000 евро штрафа за посягательство на неприкосновенность частной жизни другого лица путем фиксации, записи или передачи изображения человека, находящегося в частном месте, без его согласия.
Поскольку проблемы, связанные с умными очками, выходят за рамки компетенции CNIL, регулятор инициирует работу по обеспечению соответствия этих устройств требованиям защиты персональных данных. Прежде всего, это включает обсуждение с европейскими коллегами в рамках Европейского совета по защите данных (CEPD), поскольку данная проблема актуальна не только для Франции. Также будут привлечены другие компетентные государственные органы, поскольку затронутые вопросы выходят за рамки простой защиты данных.
Тем временем комиссия составляет список рекомендаций для пользователей умных очков. Это включает советы здравого смысла, такие как предупреждение находящихся рядом людей об использовании очков, отключение функций записи, когда они не нужны, выключение подключенных функций там, где требуется выключить телефон, и, что менее очевидно, избегание использования этих очков в местах, где люди этого не ожидают.
В любом случае CNIL требует получения согласия людей на использование фотографий или видео с их изображением (применяется право на изображение), и, наконец, призывает тщательно обдумывать, что публиковать: «Даже безобидная публикация может иметь долгосрочные последствия для людей».
Низкий энтузиазм по отношению к умным очкам
Опрос, проведенный в конце января инновационной цифровой лабораторией CNIL совместно с Harris Interactive – Toluna, показывает, что 57% опрошенных обеспокоены правом на изображение и согласием людей. Далее следуют опасения по поводу использования ИИ для искажения или создания дипфейков (37%), а затем кража или утечка данных, собранных очками (34%).
Исследование также показало, что 87% респондентов слышали об умных очках, но только 9% имели возможность их протестировать, в основном в возрастной категории 18–25 лет (25%) и среди любителей технологий (29%). 22% опрошенных имеют скорее негативное мнение об этом продукте, в то время как 20% воспринимают его положительно.
С точки зрения использования, почти 8 из 10 человек (78%) воспринимают умные очки как потенциальную помощь для людей с нарушениями зрения или слуха. Однако 67% считают, что они создают проблему нарушения частной жизни, а 55% видят в них опасность (отвлечение, снижение видимости). Наконец, и это показывает, что производителям предстоит еще многое сделать, чтобы убедить потребителей: 62% опрошенных не хотят приобретать такие устройства, против 36% энтузиастов. 1% заявили, что уже владеют такой парой.
Десятки ассоциаций по защите цифровых свобод опубликовали открытое письмо в середине апреля Марку Цукербергу. В тексте подчеркиваются риски, которые умные очки могут представлять для «жертв домашнего насилия, объектов преследования и сексуальных агрессоров, религиозных меньшинств, цветных людей, ЛГБТК+, а также женщин и детей, среди прочих». Подписанты призывают Meta отказаться от внедрения распознавания лиц в этих устройствах.